Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Resumez.id (“kami”). Kami berkomitmen melindungi informasi pribadi dan hak privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi informasi tentang Anda saat menggunakan layanan kami di resumez.id. Layanan ini ditujukan untuk pengguna di kawasan ASEAN.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, meliputi:

• Informasi akun: Nama dan alamat email saat Anda mendaftar melalui Google OAuth.
• Data resume: Detail pribadi, pengalaman kerja, pendidikan, dan keahlian yang Anda masukkan untuk membuat resume. Data ini disimpan secara lokal di perangkat Anda (localStorage).
• Informasi pembayaran: Saat Anda membeli paket, pembayaran diproses oleh mitra pembayaran kami Midtrans. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau perbankan Anda.
• Data penggunaan: Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan waktu yang dihabiskan di platform.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
• Untuk memproses transaksi dan mengirim informasi terkait
• Untuk mengirim pemberitahuan teknis, pembaruan, dan pesan dukungan
• Untuk merespons komentar dan pertanyaan Anda
• Untuk mengirim komunikasi pemasaran (hanya jika Anda menyetujui)
• Untuk memantau dan menganalisis pola penggunaan guna meningkatkan layanan

4. Penyimpanan Data

Konten resume Anda (detail pribadi, riwayat kerja, pendidikan, keahlian) disimpan di localStorage browser Anda dan tidak dikirim ke server kami. Autentikasi ditangani melalui token JWT yang disimpan di httpOnly cookies yang aman. Data disimpan di server yang berlokasi di Asia Tenggara.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi informasi Anda dengan:

• Penyedia layanan: Midtrans (pemrosesan pembayaran), Google (autentikasi OAuth), Vercel (hosting).
• Persyaratan hukum: Bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau peraturan pemerintah Indonesia/ASEAN.

6. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mempertahankan sesi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Untuk detail lebih lanjut, lihat Kebijakan Cookie kami.

7. Hak Anda

Sesuai UU PDP No. 27 Tahun 2022 dan regulasi privasi ASEAN yang berlaku, Anda berhak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan akun dan data terkait
• Mencabut persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@resumez.id.

8. Retensi Data

Kami menyimpan informasi akun Anda selama akun Anda aktif. Anda dapat menghapus akun kapan saja dari Pengaturan Akun. Data resume yang disimpan di localStorage tetap ada di perangkat Anda hingga Anda menghapus data browser atau menghapusnya di dalam aplikasi.

9. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi HTTPS, httpOnly cookies, dan token yang ditandatangani HMAC untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting pemberitahuan di situs web kami atau mengirim email ke alamat terdaftar Anda.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di privacy@resumez.id.